Pre základnú funkčnosť, spríjemnenie používania webu, analytické účely a v prípade udelenia súhlasu aj na účely cielenia reklamy využívame súbory cookies. Nastavenie vlastných preferencií cookies môžete kedykoľvek upraviť odkazom v spodnej časti stránok.

NEJPREDÁVANEJŠIE

Cena 52,90 €
Na dotaz
Cena 565,00 €
Na dotaz
Cena 106,00 €
Na dotaz

TOVAR V AKCIÍ

Cena 565,00 €
Na dotaz
Cena 106,00 €
Na dotaz

KONTAKT

E-shop IQ Home
info(a)iq-home.sk

INFORMÁCIE O NÁKUPE » Reklamácia produktu

Reklamácia

Pri zaslaní tovaru k reklamácií je potrebné spraviť nasledovné:

  • doložiť k zasielanej reklamácii vyplnený reklamačný list s popisom nedostatku
  • doložiť k zasielanej reklamácii záručný list tovaru, definovaný vo VOP ako doklad o kúpe
  • doručiť reklamovaný tovar, ktorý musí byť kompletný s príslušenstvom, ak je to možné v originálnom balení
  • emailovo nás informovať o odoslaní reklamované tovaru a poslať odosielacie číslo zásielky aby bolo možné sledovať tovbar na info@iq-home.sk

Zaslať na adresu:

IQ-Home
Budimír 264
044 43 Budimír
Slovensko

Pozn.: Reklamácia je vybavená do 30 dní odo dňa prevzatia. O výsledku reklamácie Vás budeme informovať e-mailom a písomnou formou.

Viac informácií nájdete v našich Obchodných podmienkach.

V prípade nejasností nás kontaktujte telefonicky na čísle +421 948 29 20 20 alebo emailom info@iq-home.sk

Vrátenie tovaru (Odstúpenie od zmluvy)

Kupujúci spotrebiteľ môže odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Avšak podľa Obchodných podmienok je povinný vykonať nasledujúce úkony:

  • odstúpenie oznámiť predávajúcemu e-mailom
  • vyplniť tlačivo odstúpenie od zmluvy s popisom nedostatku
  • zakúpený tovar musí byť kompletný s príslušenstvom, ak je to možné v originálnom balení
  • emailovo nás informovať o odoslaní tovaru a poslať odosielacie číslo zásielky na info@iq-home.sk

Zaslať na adresu:

IQ-Home
Budimír 264
044 43 Budimír
Slovensko

 

Viac informácií nájdete v našich Obchodných podmienkach.

V prípade nejasností nás kontaktujte telefonicky na čísle +421 948 29 20 20 alebo emailom info@iq-home.sk